Für Verbraucher besteht die Möglichkeit zur Beilegung von Streitigkeiten sich mit ihrer Beschwerde an folgende Schlichtungsstellen zu richten:

- in Fremdwährungsangelegenheiten an die

Schlichtungsstelle für Verbraucher
Mariahilferstraße 103/1/18, 1060 Wien
Tel.: 01/8906311, Email: office@verbraucherschlichtung.at
Homepage: www.verbraucherschlichtung.at

- in allen anderen Angelegenheiten an die

Gemeinsame Schlichtungsstelle der Österreichischen Kreditwirtschaft
Wiedner Hauptstraße 63, 1045 Wien
Tel.: 01/5054298, Email: office@bankenschlichtung.at
Homepage: www.bankenschlichtung.at